PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMATICA
PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO III
RESUMEN
La Historia Clínica Hospitalaria representa el elemento fundamental para la atención de la salud de los individuos, con ella se asegura la prosecución de los cuidados requeridos por los usuarios de dichos servicios; siendo el principal elemento de información tiene gran relevancia para todos los actores: personal médico, personal de enfermería, pacientes y comunidad. En el Ambulatorio Urbano Angostura todo el cúmulo de datos referentes a las historias clínicas son controlados en forma manual, al igual que otros muchos centros hospitalarios. Motivado al sentido de ofrecer un servicio de calidad y vanguardia se plantea la creación e implementación de una aplicación web que pueda servir como plataforma de manejo de información para el personal de salud del Ambulatorio facilitando su registro y control y transformarla en Historia Clínica Electrónica.
Palabras clave: Aplicación web; historia clínica hospitalaria; Historia Clínica Electrónica.
INTRODUCCIÓN
La salud pública representa una de las aristas principales y prioritarias dentro de las políticas de cualquier país, juntamente con la educación y la seguridad social.
Con la promulgación de las leyes que rijan el aspecto de la salud se ha querido mejorar el acceso y disfrute a este ámbito por parte de los ciudadanos. Sin embargo, por los diferentes indicadores que a diario intervienen en los niveles de satisfacción de las personas que acuden a los centros asistenciales se puede notar que los objetivos no han sido logrados.
En Venezuela la Ley Orgánica de Salud vigente se establece la universalidad y calidad que debe poseer las políticas de salud pública del país, sumando la incorporación de los avances tecnológicos para aumentar la eficacia de dichas políticas.
Tomando como punto de partida la anterior afirmación, pueden verse los diferentes esfuerzos que se han hecho en Venezuela a favor de la inclusión de las tecnologías informáticas en el ámbito de la salud pública como es el caso del proyecto HICEMAI, propuesto en 2003 por el grupo de investigación SERBIULA de la Universidad de Los Andes mediante el cual se planteó la implementación de una aplicación web para la administración de las historias clínicas en dos centros ambulatorios rurales del estado Mérida, mencionado por Pardo y Villegas (2009) en su investigación.
Estos adelantos promueven la prestación de un servicio de calidad y eficiencia mostrando sus bondades en contraposición con el sistema registro manual, en el cual siempre se han observado “el desorden y falta de uniformidad de los documentos, información ilegible, modificable, cuestionable disponibilidad y acceso a la información, imprecisión en el archivado” (Gaceta Médica de Caracas, Vol. 117. [online] 2009).
En Ambulatorio Urbano Angostura se propone la implementación de una Aplicación Web para el Registro Control de las Historias Clínicas partiendo de los formatos utilizados actualmente en dicho centro para convertir posteriormente la información en una Historia Clínica Electrónica, que ofrezca seguridad, fiabilidad, fácil acceso, rapidez, mejor tiempo de respuesta a los pacientes.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE INVESTIGACIÓN
Ubicación
El Ambulatorio Urbano Angostura esta ubicado en la Calle Unare del Barrio Angostura, Parroquia Vista Hermosa, Ciudad Bolívar, Estado Bolívar, Venezuela. Su delimitación geográfica es la siguiente: Norte, Barrio Virgen del Valle; Sur, Barrio Angosturita; Este, Avenida Libertador; Oeste, Río San Rafael.
Misión
Contribuir al desarrollo humano de la población de las áreas de influencia que pertenecen al Ambulatorio Angostura mediante la planificación, ejecución y evaluación de estrategias y acciones del equipo de salud para promover, prevenir y restituir la salud del individuo, familia y comunidad, garantizando una atención integral a fin de mejorar su calidad de vida.
Visión
Brindar salud integral bajo el enfoque biológico, psicológico, social y cultural al individuo, familia, entorno comunitario y relación con el equipo de salud como un derecho y un deber que tiene todo ser humano que pertenece al área de influencia de este centro de salud.
Funciones
Entre las funciones que cumple el Ambulatorio están las siguientes:
· Cumplir las normas y procedimientos emanados de la coordinación distrital de promoción social.
· Ejecutar los programas de investigación social, adiestramiento, promoción, administración comunal y familiar a nivel del establecimiento de salud.
· Evaluar el desarrollo del programa de promoción social a nivel del establecimiento de salud y su área de influencia.
· Coordinar acciones intra y extra institucionales a nivel local.
· Promover la coordinación con el equipo de salud del Ambulatorio, a fin de lograr la integración y una mayor eficacia en la promoción.
· Promover y realizar reuniones con representantes institucionales y comunales a fin de concretar la participación en los programas de salud.
· Rendir cuentas a la coordinación distrital de promoción social de las actividades realizadas en el Ambulatorio, y las programadas dicha coordinación.
· Realizar todas aquellas actividades que le señale la coordinación distrital de promoción social o la dirección del Ambulatorio y que estén dentro del ámbito de su competencia.
Organigrama
ANALISIS SITUACIONAL
Fortalezas |
ü Aceptación por parte de las autoridades principales del Ambulatorio para el desarrollo del proyecto. ü Personal con conocimientos en cuanto a ofimática, manejo de información estadística, manejo de formatos de recolección de datos, entre otros. ü Poseen equipos de computación en estado operativo y con características suficientes para el funcionamiento del proyecto. ü El espacio físico es adecuado así como las condiciones medioambientales de las instalaciones. |
Oportunidades |
ü No existe actualmente ninguna aplicación ofimática en el Ambulatorio para el registro y control de las historias clínicas. ü Interés y disponibilidad por parte del personal del Ambulatorio. ü Posibilidades de capacitación del personal. |
Debilidades |
ü Presupuesto centralizado. ü A pesar de que existen equipos de computación podrían no ser suficientes. |
Amenazas |
ü Problemas con las redes eléctricas externas. ü Por ser un ente dependiente y sus autoridades son nombradas por un organismo centralizado podría en algún momento no permitirse el acceso al Ambulatorio para la continuidad del proyecto. |
